| 10,17,19 marzo, 7,9,14,16,21 y 23 abril | Horario: 18 hs Totales | 9 encuentros de 2 horas de duración cada uno | Modalidad:Virtual |
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10,17,19 marzo, 7,9,14,16,21 y 23 abril
Horario: 18 hs Totales
9 encuentros de 2 horas de duración cada uno
Modalidad:Virtual
Arancel: Aportantes FAIIA sin costo. CÂMARAS SOCIAS DE FAIIA 30% desc. $ 58.520 . Asociado a otras Cámaras del Sector 15% desc.: $71.060 . Particulares: $ 83.600
PROGRAMA
OBJETIVOS DEL SEMINARIO:
Proveer una comprensión profunda de las estrategias comerciales y canales en el sector de indumentaria.
Explorar las últimas innovaciones y tendencias tecnológicas que impactan la industria.
Promover prácticas sostenibles y responsables en el diseño y producción de la indumentaria.
Fomentar el networking y el intercambio de ideas entre profesionales del sector.
A quién está dirigido:
El seminario está dirigido especialmente al área de comercialización de las empresas de moda.Abarcando desde los puestos jerárquicos directivos, gerentes y encargados de áreas, como para supervisores, sub encargados y vendedores según el módulo.
AGENDA DEL SEMINARIO :
MODULO I:
Fecha: 10 DE MARZO / Turno: de 10 A 12 HS
MODULO II:
Fecha: 17 Y 19 DE MARZO
Turno: de 10 a 12 hs
MODULO III:
Fecha: 7 y 9 de abril
Turno: de 18 a 20 hs hs
MODULO IV:
Fecha: 14 y 16 de abril
Turno: de 18 a 20 hs
MODULO V:
Fecha: 21 Y 23 de abril
Turno: de 18 a 20 hs
DETALLES DE CONTENIDOS DE CADA MÓDULO:
MÓDULO 1: ESTRATEGIAS Y CANALES COMERCIALES / EL SHOPPER / CUSTOMER JOURNEY –
Docente: Diego Spano / SHERPA LATAM
Fecha: 10 DE MARZO
Turno: de 10 A 12 HS
Modalidad: Clases Sincrónicas en AULA VIRTUAL (Vía zoom) + Actividades Asincrónicas en campus virtual.
Duración: 1 encuentro de 2 horas
CONTENIDOS:
Apertura y Bienvenida – Introducción al seminario y presentación de los objetivos.
Estrategia Comercial Propuesta de Valor y análisis de las estrategias comerciales clave en el sector de indumentaria. Canales Comerciales – Exploración de los diversos canales comerciales tradicionales y emergentes Innovación
El shopper: Tipos de necesidades Segmentación
Customer journey / Diseño de experiencias.
Modelos de venta. Paradigmas, Etapas del proceso de ventas
Canales directos pdv/ ecommerce. Canales indirectos: Mayoristas / Fuerza de venta BtoB/ Metas, objetivos y control de la fuerza de ventas
MÓDULO 2: EQUIPOS DE VENTA
Docente: Candelaria Beltran Neirot / SHERPA LATAM
Fecha: 17 Y 19 DE MARZO
Turno: de 10 a 12 hs
Modalidad: Clases Sincrónicas en AULA VIRTUAL (Vía zoom) + Actividades Asincrónicas en campus virtual.
Duración: dos encuentros de 2 horas cada uno
CONTENIDOS:
Sesión 1: Formación de Gerentes y Supervisores de Retail – Desarrollar habilidades en ventas, operaciones e indicadores clave.
Cambios de paradigmas / Un poco de realidad del mercado / Que está pasando en el mundo, y en Argentina / Tecnología y local / Como compran los clientes / Que valoran los clientes / Como es el nuevo proceso de venta / Experiencia de compra
Atención personalizada vs operaciones bajo control
Live stream vs live en el local / Realidad en el local
Creación de cultura de marca y del local
Rotación / Motivación
Sesión 2: Formación de Vendedores Minoristas – Perfiles, características, técnicas de ventas e incentivos para el equipo de ventas.
Nuevos clientes / Perfiles, características de los clientes / Stream en el local
Técnicas de ventas Comprensión del negocio / indicadores Manejo de objeciones / Investigación / Cierre de la venta
Incentivos para el equipo de venta / Nuevo perfil del vendedor / Creación de cultura
Estrategias de Equipo / Celular vs movimiento
Claves : Cultura y Motivación / Cohesión y eficiencia del equipo. /Juegos y desafíos / Experiencia del cliente y seguimiento
MÓDULO 3: ESTRUCTURA DE COLECCIÓN Y PLANIFICACIÓN COMERCIAL PUNTA A PUNTA
Docente: Mercedes Bustos / SHERPA LATAM
Fecha: 7 y 9 de abril
Turno: de 18 a 20 hs hs
Modalidad: Clases Sincrónicas en AULA VIRTUAL (Vía zoom) + Actividades Asincrónicas en campus virtual.
Duración: dos encuentros de 2 horas cada uno
*Propuesta de valor de la marca
Definición y alcance de la propuesta de valor y su traducción en producto.
*Segmento de clientes
Identificación del cliente objetivo y su impacto en el diseño de la colección.
*Estructura de producto
Pirámide de colección. Tipo de producto por canal, precios y profundidad.
*Calendario comercial
Planificación de lanzamientos, continuidad y rotación de producto a lo largo de la temporada.
MODULO 4: BRANDING Y MARKETING DIGITAL
Docente: Rodrigo Martinez Castro / SHERPA LATAM
Fecha: 14 y 16 de abril
Turno: de 18 a 20 hs
Modalidad: Clases Sincrónicas en AULA VIRTUAL (Vía zoom) + Actividades Asincrónicas en campus virtual.
Duración: dos encuentros de 2 horas cada uno
CONTENIDOS:
Branding como activo estratégico en la industria de la indumentaria
Rol de la marca en la decisión de compra, diferenciación y construcción de valor más allá del precio.
Propuesta de valor y posicionamiento de marca
Cómo definir públicos objetivo reales, promesas claras y una identidad que conecte con el mercado.
Branding aplicado a entornos digitales
Coherencia de marca en redes sociales, e-commerce y canales de contacto. Mensajes, tono y percepción.
Investigación de mercado ágil para marcas de indumentaria
Métodos prácticos para obtener insights del consumidor y reducir el riesgo antes de invertir en marketing.
Customer Journey y puntos de contacto digitales
Cómo acompañar al cliente desde el descubrimiento hasta la compra y la recompra.
Estrategia de marketing digital orientada a resultados
Rol de los distintos canales digitales y métricas clave para la toma de decisiones.
Meta Ads para marcas de indumentaria
Uso estratégico de publicidad en Facebook e Instagram: objetivos, segmentación, mensajes y errores comunes.
De los datos a la acción: planificación y ejecución
Cómo transformar información e insights en campañas, contenidos y decisiones concretas de negocio.
MÓDULO 5: DIRECCIÓN DE PRODUCTO E INVENTARIO
Docente: Diego Spano / SHERPA LATAM
Fecha: 21 Y 23 de abril
Turno: de 18 a 20 hs
Modalidad: Clases Sincrónicas en AULA VIRTUAL (Vía zoom) + Actividades Asincrónicas en campus virtual.
Duración: dos encuentros de 2 horas cada uno
CONTENIDOS:
Sesión 1: Gestión de Producto – Estrategias para optimizar el desarrollo y la dirección de productos.
Pilares de Supply Chain
Administración del surtido
Gestión tienda y Logística. Sistema de reposición, stocks de seguridad
Sesión 2: Gestión y Control de Inventarios
Mejores prácticas y técnicas avanzadas para el manejo eficiente del inventario. Indicadores.
Rentabilidad de activos.
Compras y Proveedores
MODALIDAD: ONLINE: STREAMING VIA ZOOM
CONSULTAS E INSCRIPCIONES: inscripciones@faiia.com.ar.
DURACIÓN: 9 encuentros de 2 horas cada uno.
(*)Las empresas y personas que participan adhieren voluntariamente al Programa CRECER – los recursos para desarrollar dicho programa son los correspondientes al Fondo de Capacitación Profesional conformado por el aporte mensual que realizan las empresas conforme al artículo 47 del CCT FONIVA – FAIIA (ex 204/93), actual 544/08, y al CCT SETIA – FAIIA 501/07 artículo 35 bis.
DOCENTE
DIEGO SPANO: MBA / Sales & Supply Chain Specialist / Founder & Director en Sherpa Latam
Fundador de Sherpa Latam, consultora especializada en gestion comercial y de operaciones, que acompaña clientes de diversos países de América Latina. Amplia experiencia de negocios en compañías internacionales en posiciones de Alta Dirección liderando áreas de Producto, Supply Chain, Ventas & Marketing


